El panorama de los pagos en México atraviesa una metamorfosis definitiva. El efectivo, aunque persistente, cede terreno ante la agilidad del ecosistema digital. De acuerdo con el estudio Pagos en Latinoamérica en 2025: de la inclusión a la sofisticación, realizado por Kushki y PCMI, más del 50% de los usuarios de teléfonos móviles en el país ya utiliza billeteras digitales, lo que genera una tendencia hacia transacciones más rápidas y seguras.

Este crecimiento no es obra de la casualidad, sino el resultado de una sinergia entre el auge del comercio electrónico, que proyecta expansiones anuales superiores a 30% y una demanda por experiencias de pago sin contacto (contactless).

En este contexto, la firma Kuvasz Solutions señala que estas herramientas han dejado de ser un lujo tecnológico para convertirse en un motor de transaccionalidad con un crecimiento anual proyectado de 12% hacia el año 2030.

Complejidad bancaria

Para los expertos, el éxito de las billeteras digitales radica en su capacidad para derribar las barreras de entrada que históricamente ha impuesto la banca tradicional.

Al respecto, Lucas Souza, gerente de Innovación de Kuvasz Solutions, destaca que el impacto ya es tangible en las cifras del mercado interno.

Más allá de la comodidad para el consumidor urbano, las billeteras digitales están resolviendo problemas estructurales de la economía mexicana: la inclusión financiera y la recepción de remesas.

El mayor futuro es Dimo y QR

La transformación no sólo alcanza al usuario final; los comercios, desde las “tienditas de la esquina” hasta las grandes cadenas minoristas, están adaptando sus sistemas para aceptar pagos vía código QR.

La infraestructura robusta del Sistema de Pagos Electrónicos Interconectados (SPEI) y la llegada de DiMo (Dinero Móvil) son los cimientos de esta nueva era.

La apuesta es clara: reducir los tiempos de espera en cajas y ampliar las opciones de cobro para evitar la pérdida de ventas por falta de terminales físicas.

Según Souza, la evolución es inevitable y el marco regulatorio y tecnológico de México está listo para soportar esta carga.

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Fuente de Información: DINERO EN IMÁGEN